Agora você pode ter múltiplos atendentes em um único número de whatsapp
A Solução que sua empresa precisa para simplificar, organizar, e otimizar o atendimento do WhatsApp.
Dúvidas?
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A solução para o Atendimento de sua Empresa
Escale, Organize seu atendimento ao Cliente.
Não é necessário ter várias linhas do WhatsApp para se comunicar com seus clientes, com a Muat Multi-Atendimento, você tem em uma única linha a quantidade de pessoas que você precisar para atender às solicitações dos seus usuários. Mais Organização e Economia para sua Empresa.
Dashboard
Acompanhe o fluxo de atendimento de sua empresa em tempo real.
Funções
- Multi- Atendentes
- Agendamentos
- Resp. Rápidas
- ChatBot-Flow Builder
- Kanban
- Setores / Departamentos
- Tags
- Campanhas
- Avaliações
- Chat- Interno
- Integrações
- ChatGPT
Pré Venda
Atenda em um unico lugar as dúvidas de seus contatos e clientes WhatsApp / Instagram e Facebook
Vendas
Nosso sistema integra canais e agiliza o atendimento, permitindo identificar oportunidades e personalizar ofertas. Aumente a satisfação do cliente e veja suas vendas crescerem!
Pós Venda
Com nosso sistema, você gerencia o suporte e o feedback dos clientes de forma eficiente. Acompanhe a satisfação, resolva problemas rapidamente e fidelize seus clientes. Transforme cada interação em uma oportunidade de vendas futuras!
Servidor em Nuvem
Disponibilizamos uma Plataforma em nuvem com hospedagem na Hetzner, uma grande Empresa Alemã, Garantindo assim toda segurança, disponibilidade e tranquilidade para nossos clientes.
Multi-Device
Olha que bacana, você pode acessar nossa Plataforma de computadores, tablets, e direto do seu celular e atender seus clientes de forma eficiente e rápida.
Transfira Atendimentos
Você pode transferir um atendimento entre os atendentes e departamentos, facilitando assim o fluxo de mensagens e solução para seu cliente.
Monitoramento
Você Administrador, tenha o controle de tudo o que acontece em sua empresa, de forma fácil e organizada, por departamentos e por usuário.
Chat-Bot Flow Builder
Com um atendimento 24hs por dia, nunca mais seu cliente vai ficar esperando por uma resposta, e se precisar, será facilmente transferido para um atendente.
Transferência de Arquivos
Sua empresa poderá trocar arquivos com seus clientes de forma controlada e transparência total. Imagens, vídeos, áudios, documentos.
Chat-Interno
aumente a produtividade e assertividade da comunicação com sua equipe de Colaboradores.
Agendamentos
Com o maravilhoso recurso de Agendamento de Mensagens, você poderá agendar o envio automático de uma mensagem, para o dia e hora que desejar.
Mensagem em Massa
Recurso indispensável para sua Empresa realizar comunicados em Massa, de forma simples e programada, para suas listas de clientes.
Kanban
Com o Kanban da Plataforma, sua Equipe poderá acompanhar visualmente todas as etamas de seus Leads.
Integrações e API
Com o maravilhoso recurso de Integrações, você poderá se conectara a qualquer tipo de plataforma externa, usando N8N, Webhooks, Typebot, e API Nativa.
Talk.Ai - ChatGPT
Recurso incrível para sua Empresa expandir seu atendimento ao cliente. Maravilhoso recurso para conexão direta do o ChatGPT, e o Azure da Microsoft, com isso crie respostas automáticas com Áudio ou Texto.
TUDO EM TEMPO REAL
Saiba como anda o atendimento de sua equipe.
Centralize, e acompanhe em tempo real as conversas entre os atendentes e clientes.
Mais controle, mais organização, mais produtividade e transparência.
Funções extras, que irão revolucionar o atendimento de sua Empresa
MULTI-USUÁRIOS
Tenha quantos atendentes precisar
Distribua o atendimento de sua empresa, para quantos Atendentes forem necessários. Você mesmo irá criar seus usuários.
quantidade de atendentes limitada ao plano contratado
EMPRESAS PARCEIRAS
O que dizem nossos Clientes?
A Satisfação é comprovada, e a confiança e transformação que nosso sistema causa em suas empresas,
pode ser expressada em algumas palavras.
Wagner
Up Marketplaces
Fiquei Impressionado!
Usávamos vários celulares, e mesmo assim, era um caos total. Graças a indicação de um amigo, conheci a Muat. Multi-Atendimento, a plataforma realmente transformou o modo que atendemos nossos clientes, e com certeza, comprovamos nossos clientes mais satisfeitos.
O Fato do sistema estar online 24/7 é incrível, o cliente pode tirar suas dúvidas a qualquer hora!
Edilaine
Edilar Mix
Vale cada Centavo
Nossa taxa de entregas aumentou surpreendentemente, nossos atendentes ficavam perdidos, ao atender os clientes, pois os celulares rodavam na mão de todo mundo.
O Fato de eu poder com apenas 1 Único número, distribuir o atendimento para toda minha equipe, é algo simplesmente Incrível!
Eu posso dizer que isso transformou nosso atendimento.
Paulo
Ibitex Enxovais
Realmente incrivel!
Poder criar todos meus departamentos, e ramificar o atendimento para todos meus colaboradores, e mais… usando apenas 1 WhatsApp, é sensacional.
Nunca tinha imaginado que uma plataforma poderia atender e solucionar esse grande problema que minha Empresa tinha, Indico a Plataforma para todos.
Abaixo algumas possibilidades de planos disponíveis no momento.
Plano Lider
-
Até 5 Atendentes
-
1 Conexão
-
Mensagens Ilimitadas
-
Servidor em Núvem
-
Suporte Técnico
-
Vídeo Aulas
-
ChatBot
-
Chat-Interno
-
Integrações
-
Campanhas
-
API Externa
-
Agendamentos
-
Open.AI
-
Facebook/Instagram
Plano Gold
-
Até 10 Atendentes
-
Até 10 Conexões
-
Mensagens Ilimitadas
-
Servidor em Núvem
-
Suporte Técnico
-
Vídeo Aulas
-
ChatBot
-
Open.AI
-
Chat-Interno
-
Integrações
-
Campanhas
-
API Externa
-
Agendamentos
-
Facebook/Instagram
Plano Platinum
-
Até 20 Atendentes
-
Até 10 Conexões
-
Mensagens Ilimitadas
-
Servidor em Núvem
-
Suporte Técnico
-
Vídeo Aulas
-
ChatBot
-
Open.AI
-
Chat-Interno
-
Integrações
-
Campanhas
-
API Externa
-
Agendamentos
-
Facebook/Instagram
Valor adicional por conexão e usuário
R$15,00
Por Usuário
Adicional no plano mensal
R$50,00
Por Conexão
Adicional no plano mensal
R$120,00
Canal Facebook e Instagram
Adicional no plano mensal
Valor Adicional dos Módulos-Avulso
R$15,00
Chat Interno
R$55,00
Campanhas
R$15,00
Kanban
R$65,00
ChatGPT
R$75,00
Integrações
Pronto para Começar ?
Faça parte você também, desse novo mecanismo de Atendimento, e confirme a mudança que irá trazer para sua Empresa.
Se tiver dúvidas, entre em contato com nossa Equipe de Suporte, clique no botão abaixo:
Atenção
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